Subject: [#QWN-111-38095]: دریافت خطای لیسانس نرم افزار
From: پشتیبانی<[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Sep 2024 13:10:21 +0330

حمیدرضا حیدری,

برای تماس و ارتباط با ما متشکریم. این یک پاسخ خودکار برای تایید دریافت تیکت است. تیم ما در اسرع وقت پاسخگو خواهد بود. زمانی که پاسخگو هستید،  لطفاً مطمئن شوید که شماره بلیط در عنوان پاسخ یاد شده تا ما بتوانیم پاسخهای شما را دنبال کنیم.

	شماره تیکت: QWN-111-38095
	عنوان: دریافت خطای لیسانس نرم افزار
	بخش: مدیریت آموزش و استقرار
	نوع: مورد پشتیبانی
	وضعیت: ایجاد شده
	الویت: بحرانی

شما قادر به بررسی وضعیت تیکت های خود و یا بروزرسانی آنها بطور آنلاین هستید در: https://support.faragostar.net/Tickets/Ticket/View/QWN-111-38095

با احترام,
پشتیبانی

------------------------------------------------------
خلاصه محتوای تیکت:

حمیدرضا حیدری:
سلام. ما سخت افزار سرور رو تغییر دادیم
به این صورت که تعداد سوکت ها رو از 4 تا
به 2 سوکت تغییر دادیم و تعداد سی پی یو
های اختصاص داده شده رو به هر سوکت
افزایش دادیم. 
قبل از این تغییرات سخت افزاری ما
لیسانس نرم افزار رو بازپس گیری کردیم و
بعدش دوباره لاینس رو فعال کردیم. الان
که اتوماسیون رو چک کردیم با خطای
"لیسانس نرم افزاری یافت نشد" مواجه
میشویم و در برنامه مجوز های نرم
افزاری، پیغام "مشخصات سخت افزار تغییر
کرده است" را نمایش میدهد. لطفا در رفع
این مشکل راهنمایی فرمایید.
در صورت پاسخ با این شماره تماس بگیرید :
09022628500

--

جدیدترین اخبار:

1. https://support.faragostar.net/News/NewsItem/View/27/nhoh-rsydgy-bh-tykthay-thbtshdh-chgonh-ast

2. https://support.faragostar.net/News/NewsItem/View/23/chgonh-tykt-bh-pshtybany-arsal-knm

3. https://support.faragostar.net/News/NewsItem/View/26/chgonh-ba-pshtybany-tmas-bgyrm

------------------------------------------------------
پرتال پشتیبانی: https://support.faragostar.net